Seg a sex 8h–18h · Sáb 8h–12h· Rua Bahia, 540, Centro
Assistência técnica no LEM
Conta o que o seu aparelho está fazendo.A gente te diz o que costuma ser.
Três toques. No fim, uma dica pra testar em casa e a mensagem pro WhatsApp já pronta. Orçamento antes de mexer, garantia depois.
- 4,9 no Google · 315 avaliações
- garantia mínima de 90 dias
- orçamento antes de mexer
Qual aparelho?
Sem JavaScript, cada cartão abre o WhatsApp com a mensagem pronta.
O que está acontecendo com o seu aparelho?
E a pressa?
Você não precisa entender de computador
Só contar o que aconteceu.
"Meu notebook não liga."
A gente começa pelo que você precisa pra voltar a trabalhar, e fala com franqueza o que dá pra fazer.
"Perdi meus arquivos."
Antes de formatar ou trocar o HD, a gente pergunta o que é importante e oferece o backup.
"Tenho medo de pagar e não resolver."
O técnico confirma a causa primeiro. Você recebe o orçamento e decide.
O que a gente conserta
Escolha o seu caso.
Notebook e computadorNão liga, lento, esquentando, tela, teclado, carcaça, formatação, SSD e limpeza.
CelularTroca de tela de Android e iPhone 11 em diante, e bateria de iPhone.
Videogame e controleLimpeza e pasta térmica do PS4 e Xbox One em diante (PS5: limpeza). Conserto de controle.
ImpressoraNão puxa papel, falhando cor, limpeza e manutenção de impressora de tanque.
NobreakApitando ou desligando junto com a luz? Teste e troca de bateria.
Montagem de PC gamerMontagem, upgrade e organização de cabos, com teste antes de entregar.Para empresasVisita técnica, manutenção preventiva, rede e contrato mensal para CNPJ.Não sabe bem o que é? Faça o diagnóstico de 3 toques
Como funciona
Do balcão à entrega, você sabe em que pé está.
- 01
Chegou
Você conta o problema no WhatsApp ou traz na loja. Checklist de entrada.
- 02
Diagnóstico gravado
O técnico abre e confirma a causa. Os procedimentos são gravados, é só pedir o vídeo.
- 03
Orçamento aprovado
Você recebe o valor e decide. Sem a sua aprovação, nada é feito.
- 04
Conserto
Só o que você aprovou. Apareceu outra coisa? A gente avisa antes.
- 05
Teste
Checklist de saída e teste antes de liberar.
- 06
Entrega
Com garantia. Se precisar, buscamos e entregamos no LEM, valor conforme a distância.
- Chegou
- Diagnóstico
- Orçamento
- Conserto
- Teste
- Pronto
- Chegou na lojachecklist de entradaseg 08:41
- Diagnóstico gravadoconector de carga com mau contatoseg 10:15
- Orçamento aprovadopor você, pelo WhatsAppseg 11:02
- Em conserto na bancadasó o que você aprovouagora
- Testechecklist de saída
- Pronto para retirarcom garantia
Os procedimentos são gravados. Quer ver o do seu? É só pedir o vídeo.
Quem cuida do seu aparelho
Oi, eu sou o Joade.
Comecei em 2020 imprimindo cartão em casa e cortando na tesoura. Buscava computador de bicicleta.
Hoje é uma equipe na Rua Bahia, com laboratório próprio. Uma coisa não mudou: eu prefiro te falar que não compensa do que te vender um conserto que não vale a pena.
Os procedimentos são gravados. Quer ver o do seu? É só pedir o vídeo.
Franqueza
Às vezes não compensa consertar.
E a gente te fala isso antes.
Se o conserto ficar perto da metade do valor de um equivalente, você fica sabendo. Se uma limpeza resolve, a gente não troca peça. O nosso trabalho é te ajudar a decidir certo, mesmo quando a decisão não é consertar com a gente.
Mexa no controle e veja a partir de quando a gente vai te falar isso.
consertar ou comprar outro?
Abaixo disso, costuma valer consertar. Se o aparelho já tem muitos anos, a balança pesa mais pro novo. Quem decide é você, com o orçamento na mão. Aqui não tem valor de conserto: ele só sai depois que o técnico olha.
Regra do blog da Joadetech: conserto perto da metade do valor de um equivalente, vale considerar a troca. Antes de comprar notebook novo, veja se o seu tem conserto
Quem já passou aqui
O que os clientes contam.
Excelente, foi o melhor atendimento que já tive na cidade. Os técnicos sabem o que falam e ainda aceitam sugestão.
As meninas da loja são extremamente receptivas. Tiraram todas as dúvidas com paciência e bom humor.
Meu notebook caiu de uma mesa e quebrou todo. Me entregaram o relatório do conserto e ele voltou novo.
O notebook não ligava porque eu derramei suco nele, e conseguiram limpar e recuperar. O SSD melhorou bastante também.
Total transparência. Encontrou e solucionou o problema e ainda me ajudou a baratear a troca das peças.
Além de consertar, me explicaram o que aconteceu e me atenderam super bem do início ao fim.
Garantia
A garantia, sem letra miúda.
No mínimo 90 dias, até 1 ano conforme o serviço e a peça.
O que a garantia cobre
O serviço que foi feito e a peça que foi trocada. No mínimo 90 dias, até 1 ano conforme o serviço e a peça.
O que ela não cobre
Queda, líquido ou defeito novo em outra parte do aparelho.
- Os procedimentos são gravados. É só pedir o vídeo.
- Orçamento antes. Sem a sua aprovação, nada é feito.
- Até 3x sem juros no cartão, ou Pix com desconto.
- Buscamos e entregamos no LEM, valor conforme a distância.
Para empresas do LEM
Seu computador parou, sua empresa parou.
Visita técnica, manutenção preventiva, rede e nobreak. Para CNPJ.
Antes de trazer, tente isso
Dicas da bancada.
Às vezes você resolve em casa. Se não resolver, a gente está aqui.
Como chegar
Rua Bahia, 540. Centro do LEM.
Rua Bahia, 540, Centro
Luís Eduardo Magalhães-BA, 47850-073
Segunda a sexta, 8h às 18h
Sábado, 8h às 12h
