Notebook lento: o que fazer antes de pensar em comprar outro

Antes de comprar outro, vale descobrir por que ele ficou lento. Na maioria dos notebooks que chegam aqui com essa queixa, o culpado é o disco: um HD antigo (o disco rígido, de peças que giram) que não dá conta do Windows 10 e 11. Trocar por SSD (um disco sem partes móveis, muito mais rápido) costuma mudar o notebook da água para o vinho. Mas nem sempre compensa, e é isso que a avaliação mostra.

Por que o notebook fica lento

Quase sempre é uma destas causas, ou várias juntas:

• HD mecânico. É a causa mais comum de "demora para ligar" e de travar ao abrir programas.
• Pouca memória RAM (a memória de trabalho). Com 4 GB, o navegador com algumas abas já ocupa quase tudo.
• Disco cheio. Com pouco espaço livre, o Windows não consegue trabalhar direito nem terminar atualizações.
• Programas que abrem sozinhos junto com o Windows.
• Calor. Com poeira e pasta térmica velha, o processador esquenta e reduz a velocidade para se proteger.
• Processador fraco para o que se usa hoje. Esse é o único caso em que trocar peça não resolve.

Como descobrir qual é o seu caso

Três observações simples já dizem muito:

• Marque o tempo para ligar, do botão até conseguir abrir o navegador. Se passa de 3 minutos, quase sempre o problema é o disco.
• Repare quando ele trava. Se é desde que liga, desconfie do disco. Se começa só depois de um tempo ligado, com a ventoinha acelerando, desconfie de calor.
• Veja que disco ele tem. No Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc), aba Desempenho, aparece se é HDD (HD) ou SSD e se o disco fica preso em 100% logo depois de ligar.

O que você pode fazer sozinho

• Reinicie de verdade. No Windows, "Desligar" nem sempre zera o sistema. Use "Reiniciar".
• Tire programas da inicialização. No Gerenciador de Tarefas, aba Inicializar, desative o que você não precisa logo que liga.
• Libere espaço. Deixe pelo menos 15% do disco livre. Apague downloads antigos, vídeos repetidos e esvazie a lixeira.
• Deixe o Windows terminar as atualizações com o carregador ligado e sem desligar no meio.
• Use um navegador só e feche as abas que você não está usando.
• Use em superfície dura, para não esquentar.

Se depois disso o disco continua em 100%, ou se ele leva vários minutos para ligar, a limpeza do sistema não vai resolver sozinha.

O que vemos na bancada

Aqui na loja, quando a queixa é lentidão, a troca do HD por SSD é, de longe, o serviço mais feito, bem à frente de só formatar ou só limpar. Outros fatos que se repetem:

• O tamanho do SSD tem que caber nos arquivos. Num Samsung com HD, os arquivos do cliente já passavam de 256 GB, então a indicação foi um SSD de 512 GB, para não ficar lotado logo no primeiro mês.
• Antivírus em dobro pesa. Num notebook simples que demorava para iniciar, havia dois antivírus rodando ao mesmo tempo, sobrecarregando um processador que já era simples.
• Às vezes a resposta honesta é não investir. Num Positivo que travava muito, o processador ficava em 100% o tempo todo. O SSD até aliviaria o disco, mas não resolveria o processador, e a lentidão continuaria. A gente explicou isso antes de qualquer gasto.
• Em notebook muito antigo, com HD desgastado, bateria morta e teclado com defeito ao mesmo tempo, a conta também não fecha. A gente explica e você decide.
• Em notebook bem simples, com só 32 GB de armazenamento soldado e lotado, uma formatação limpa já devolve fôlego, com o aviso de que ele não vai virar um notebook potente.

O que costuma não resolver

• Programas "otimizadores" e "limpadores milagrosos". Muitos ficam rodando o tempo todo e deixam o notebook ainda mais pesado.
• Instalar um segundo antivírus para "proteger mais". Um só, bem atualizado, basta.
• Deixar o modo de energia em "economia" o tempo todo, mesmo ligado na tomada. Nesse modo o Windows segura o processador de propósito.
• Formatar várias vezes um notebook com HD cansado. Ele fica bom por uns dias e volta a travar.

Quando levar na loja

• O disco continua em 100% mesmo depois das dicas.
• Leva mais de 3 minutos para ligar.
• Esquenta muito ou a ventoinha faz barulho de turbina.
• Aparece tela azul ou ele reinicia sozinho.
• Você quer saber se vale investir nele ou se é melhor trocar.

Na bancada, a gente olha o disco, a memória, o processador e a temperatura, e diz com sinceridade se compensa. Se compensar, você escolhe entre formatar do zero ou levar tudo para o SSD novo. O serviço tem garantia mínima de 90 dias, e você recebe o orçamento antes de qualquer serviço.